FAQ

申込登録について
Q. 申込登録がうまくできません、または申込画面が表示されません。
お手数ですが、推奨環境をご確認のうえ、改めてアクセスをお願いします。
ご不明な点は運営事務局までお問合せください。
Q. 何回、または何枚まで申込できますか?
申込回数は、1回で第三希望までお申込みいただけます。
申込枚数は、1回でご本人分含めて4枚までお申込みいただけます。
異なる公演日時で、都度のお申込みは可能です。
Q. 申込情報を間違って入力したので削除・訂正できますか?
受付期間内であれば、申込のキャンセルが可能です。
お申込み内容を変更する場合は、一度お申込みをキャンセルの上、再度お申込みください。
再申し込みをご希望の方は、受付締切までに、かならずお申し込み手続きを完了してください。
受付締切後の再申し込みは一切お受けできませんので、あらかじめご了承ください。
Q. 申込内容を後日確認できますか?
お申込受付完了メールに記載されているURLから、ご確認いただけます。
なお、確認時にお申込み番号が必要となりますので、お申込み番号をお忘れにならないようお気を付けください。
抽選について
Q. 抽選結果はいつ頃わかりますか?
受付締切日の2~3日後を予定しております。
Q. 抽選結果はどのように知らされますか?
申込時にご登録いただいたメールアドレスにお送りします。
また申込完了メールに記載されているURLからも、ご確認いただけます。
Q. 抽選方法について教えてください
厳正なる抽選を行っておりますが、詳細はお答えできません。
配席について
Q. 席は選べますか?
席種の選択はできますが、席の指定は出来ません。
Q. 友達と一緒に行くため複数チケットを申し込みましたが、隣同士になりますか?
お申込み同一グループとして抽選いたしますので、原則隣席となる予定です。
Q. 先行販売で申込んだチケットは良い席ですか?
お申込みいただいたチケットが必ずしも良席とは限りません。
支払について
Q. 支払方法を教えてください。
各種クレジットカード、並びにコンビニエンスストア(ローソン・セイコーマート・ミニストップ・ファミリーマート)でのお振込みを予定しております。
返金・払い戻しについて
Q. チケット当選結果が届きましたが、行けなくなったのでキャンセルできますか?
期間内にカード決済、もしくはコンビニエンスストアお振込みをいただけなかった場合、自動キャンセルとなります。
Q. チケット代金を支払ったのですが、行けなくなったのでキャンセルできますか?
決済後のチケットキャンセルはできません。
著作物について
Q. 個人サイト・ブログ、印刷物に、サイト内の画像を使用してもいいですか?
当サイト内のテキスト・画像・イラスト等については、個人サイト・ブログへの転載、画像等を転写・加工しての無断使用及び、第三者への転送等は固く禁じております。
その他
Q. FAQページを見てもわからないことがあった場合はどうすればいいですか?
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
お問合せは こちら